Sobre

Bem-vindo(a) ao Guia de Processos! Sua fonte descomplicada sobre o mundo da gestão, otimização e melhoria contínua.

Nós acreditamos que entender e aprimorar processos é a chave para a eficiência, a qualidade e o sucesso de qualquer organização ou profissional. No entanto, sabemos que navegar por termos como Lean, ISO 9001, BPM, Seis Sigma, TQM, RPA e tantas outras metodologias pode parecer intimidador ou excessivamente teórico.

 Nosso Objetivo:

 O Guia de Processos nasceu com um objetivo claro: desmistificar a gestão por processos. Queremos ser a ponte entre a teoria e a aplicação prática no dia a dia. Nossa missão é traduzir conceitos complexos em conhecimento acessível, relevante e acionável para:

  •  Analistas de Processos: Buscando aprofundar seus conhecimentos e ferramentas.
  • Consultores: Procurando novas abordagens e exemplos para seus clientes.
  • Gestores e Líderes: Querendo implementar melhorias e cultura de eficiência.
  • Estudantes: Dando os primeiros passos nesse universo fascinante.
  • Entusiastas e Curiosos: Apaixonados por entender como fazer as coisas de forma melhor.

 O Que Você Encontra Aqui?

Exploramos uma vasta gama de tópicos essenciais, incluindo (mas não limitado a):

  • Lean Thinking e suas ferramentas (5S, Kanban, VSM...)
  • Gestão da Qualidade (ISO 9001, TQM, Ferramentas da Qualidade...)
  • Gestão por Processos de Negócio (BPM, BPMN, Mapeamento...)
  • Seis Sigma e a metodologia DMAIC
  • Automação de Processos (RPA)
  • Estudos de caso, análises e dicas práticas

Quem Faz o Guia de Processos?

 Este blog é idealizado e mantido por Kleiton Pedro Kretzer, um profissional que vem dedicando muitos anos nos temas abordados neste blog.

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/kleitonpk/

 Explore e Participe!

Convidamos você a navegar pelos nossos artigos, usar nossos templates (como o de Cadeia de Valor!) e claro, participar das discussões nos comentários. O aprendizado é uma via de mão dupla!

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